课程名称：商务运营管理 课程代码： 11748
一、考试原则
1.命题标准
本课程是高等教育自学考试商务管理专业本科段的专业必修课程，属于上海市统考课程。命题标准参照全日制普通高校同专业、同层次、同课程的结业水平,并体现自学考试以培养应用型人才为主要目标的特点，保证刚达标群体(及格水平的考生)能在规定的考试时间内回答完全部试题并有适当的时间检查答案。
2.考试依据
试卷以上海市高等教育自学考试指导委员会2010年颁布的本课程自学考试大纲为依据;以下述指定教材为命题范围，试题答案要点按教材中的有关提法来编制。教材名称商务运营管理，主编陈运涛,中国财政经济出版社，2010年第1版。
3.重点难点
试卷考核知识点覆盖面广，涵盖80%以上的章节，重点突出。
重点考核章节包括第1章第3节 ;第3章第1节;第4章第3节;第5章第2节;第6章第1节。
一般考核章节包括第第1章第1节、第2节;第2章第1节、第2节、第3节;第3章第2节、第3节、第4节;第4章第1节、第2节;第5章第1节;第6章第2节、第3节、第4节;第7章第1节、第2节、第3节。
试卷能力考核分为“识记”、“理解”、 “应用”三个层次,各能力层次的试题分数比例约为30：40：30。
试卷试题难度分为“容易”、“中等偏易”、“中等偏难”和“难”四个层次，不同难度试题的分数比例约为20：30：30：20。
二、命题说明
1.考试形式
本课程考试采用闭卷、笔试方式，考试用时150分钟，满分100分，60分为及格线。
2.试卷结构
课程名称： 商务运营管理(课程代码： 11748 )
大题序号 | 题型 | 题量 | 小题分 | 大题总分 |
一 | 单项选择题 | 10 | 1 | 10 |
二 | 名词解释题 | 5 | 2 | 10 |
三 | 简答题 | 4 | 5 | 20 |
四 | 计算题 | 2 | 10 | 20 |
五 | 案例分析题 | 4 | 10 | 40 |
合计 | 25 | 100 |
3.特殊要求(包括考生可携带的用具):无存储功能的计算器 。
