2020年1月广东省自考考试真题答案已经出来啦，还没对答案的你赶快来对对哦！华夏大地教育网老师整理了广东省2020年自考大专《工作岗位研究原理与应用》真题-简答题，供考生参考！
广东省2020年自考大专《工作岗位研究原理与应用》真题-简答题
简答题(本大题共5小题，每小题5分。共25分。)
31.简述工作分析的内容。
32.简述问卷法的操作流程。
33.简述工作设计的基本原则。
34.简述能岗匹配的内容。
35.简述培训方案设计的原则。
参考答案：
简答题
31.【考点】工作分析的内容
(1)工作职责分析；
(2)工作流程分析；
(3)工作权限分析；
(4)工作关系分析；
(5)工作环境分析；
(6)任职资格分析。
32.【考点】问卷法的操作流程
问卷法工作分析程序主要包括问卷设计、问卷测试、问卷发放、问卷回收及归档5个环节：(1)问卷设计是问卷法工作分析程序中最重要的一个环节，问卷设计的好与坏直接影响工作分析成果的质量；
(2)在正式发放问卷之前，选取局部岗位的员工填写初步拟定的调查问卷，从而发现问卷存在的问题并及时修订和补充，使问卷进一步完善；
(3)在合适的时间和地点将准备好的问卷发放给被调查者，向被调查者介绍工作分析的目的及意义，说明填写调查问卷应该注意的事项和被调查者容易产生疑虑的地方，鼓励被调查者客观、真实地填写问卷，及时解答被调查者在填写问卷过程中提出的问题；
(4)被调查者完成问卷填写后要及时将问卷收回，剔除回收问卷中的不合格问卷或重新进行调查；(5)将同一岗位的调查问卷合并归档，以便比较、分析和提炼工作信息。
33.【考点】工作设计的基本原则
(1)效率原则；
(2)工作生活质量原则；
(3)系统化设计原则。
34.【考点】能岗匹配的内容
(1)人有能级的区别；
(2)不同专长的人无法比较其能级；
(3)同一系列不同层次的岗位对能力的结构和能力的大小有不同的要求；
(4)不同系列相同层次的岗位对能力有不同的要求；
(5)能级与岗位的要求应符合。
35.【考点】培训方案设计的原则
(1)明确培训目标；
(2)了解受训者情况；
(3)知识性与趣味性相结合；
(4)注重实际体验；
(5)考虑个体差异；
(6)重视反馈。
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