问：广东省2020年自学考试4月份网上报名人脸识别审核不通过怎么办？
答：广东省2020年自学考试4月份网上报名人脸识别审核不通过的考生，先通过预报名网页端检查报名信息是否填写有误，如有误，请考生在预报名期间进行信息更正，然后密切关注人工审核结果；信息正确的情况下，根据小程序提示重新尝试上传相片，多次尝试仍不通过的，按小程序上的规定提交材料，并密切关注人工审核结果。
新生报名
新生报名分预报名和正式报名两个阶段。
1.预报名。新生通过广东省自学考试管理系统（网址：https://www.eeagd.edu.cn/selfec/，下同），从【考生入口】通道进行预报名。根据《关于广东省高等教育自学考试专业调整有关事项的通知》（粤考委〔2018〕1号）规定，新生报名只能选择调整后的专业名称。预报名时考生须录入个人信息并设置个人密码，预报名成功后将得到唯一的预报名?号，预报名号仅当次有效。考生预报名成功后还须完成本人手机绑定方能进行正式报名。
2.正式报名。本次正式报名全部网上进行，不设置现场报名点。考生须凭当次预报名号，在规定时间通过广东省教育考试院官方微信（ID：gdsksy）小程序进行正式报名，正式报名成功后将获得唯一准考证号，具体操作可参考附件3。所有考生务必牢记本人准考证号。
考生报考
所有考生均须通过广东省自学考试管理系统从【考生报考】通道进行报考，并进行网上缴费。考生报考时如未绑定联系手机，则须先完成本人手机绑定方可报考，需要修改已绑定手机的也可通过报考菜单栏的【手机绑定】功能进行解绑和重新绑定。
考生可根据各考区考位供给情况选择考区报考，每个考生每次考试只能报考一次，且只能选择一个考区参加考试，在保存或修改报考信息时须进行短信验证，以确认是考生本人操作，报考时确认的联系手机和通信地址将作为各级自考办当次考试联系考生的重要渠道，考生务必认真核对，确保准确无误，因填写错误或填写他人手机号码导致的后果由考生承担。考生在确认报考信息前，须认真核对选择的考区和报考课程是否正确。考区和报考课程一经考生确认，不得增加、删减、更改，确认报考后所交报考费一旦网上缴纳，不予退还。考生缴费后务必再次登录自学考试管理系统，检查交费状态是否为“已缴费”，以此确认是否报考成功，如遇问题须及时与各市自考办联系。考生应尽量避免在最后时间缴费，避免因网络堵塞等原因错过课程报考和缴费，报考缴费截止后，不再接受考生报考缴费。
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