为了帮助全国考生更好的备考2020年自考，华夏大地教育网给大家整理了今天给大家带来的是干货满满：《人力资源管理（一）》自学考试历年真题及答案解析，希望对您学习有所帮助！
16.西方国家的人员素质测评起步于
A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验
【答案】D
【解析】西方国家的人员素质测评起步于心理测验，到19世纪80年代以后，以高尔顿、卡特尔、比奈为代表的学者对人员素质测评做了大量的研究。
【考点】人员素质测评方法
17.美国学者班杜拉认为，人是通过观察模仿而学会新的行为的。他提出的理论被称为
A.成人学习理论B.刺激反应理论C.社会学习理论D.人员匹配理论
【答案】C
【解析】社会学习理论又称模仿理论，创始人是美国社会心理学家班杜拉。他认为，人是通过观察模仿而学会新的行为的。人可以通过个人的直接经验模仿榜样的行为，但人更多的是模仿别人的榜样行为，从而通过模仿学会新的行为模式。
【考点】培训概述
18.培训内容以提升分析决策能力、战略思维能力等为主。其培训对象一般为
A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.专业技术人员
【答案】C
【解析】高层管理者是整个企业的决策者和经营管理者。培训的内容是政治法律意识、分析决策能力、战略思维能力、创新精神等。基层管理者的工作重点是在第一线从事具体的工作，培训内容应着重于管理工作的技能、绩效、如何组织他人的工作等。中层管理人员是企业发展壮大的重要力量，是管理团队的中竖力量。培训应于注重于发现问题、分析问题，解决问题的能力，用人能力、控制和协调能力、经营决策能力等。专业技术人员应该按照行业的要求，规范培训技术岗位中的员工。
【考点】员工培训的内容和步骤
19.下列选项属于“讲授法”优点的是
A.增强团队精神
B.学员参与性强
C.营造轻松的氛围，获得充分的释放
D.信息量大，能够在短时间内将信息传递给大规模受训群体
【答案】D
【解析】讲授法的优点：（1）信息量大。（2)操作容易。（3)传授的知识比较系统、全面。缺点：（1)是单向的信息传递过程，缺少交流和沟通。（2)对受训者的差异不敏感，难以根椐受训者差异采取针对性的培训。（3)讲授法一般不适合技能培训。
【考点】员工培训的方法
20.下列选项属于绩效管理中战略分解工具的是
A.观察法B.举证法C.鱼刺图方法D.工作记录法
【答案】C
【解析】绩效管理活动中战略分解可依据鱼刺图方法。
【考点】员工培训的方法
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