为了帮助全国考生更好的备考2020年自考,华夏大地教育网给大家整理了今天给大家带来的是本科自考人力资源管理(一)历年考试真题及答案:多选题,希望对您学习有所帮助!
26.运用强化理论控制员工行为的方法有
A.培训B.惩罚C.忽略D.正强化E.负强化
【答案】BCDE
【解析】管理者会釆用以下四种方法来控制员工的行为:(1)正强化。是指个人的积极行为产生了积极的影响。(2)负强化。是指员工以消极的或不理想的行为来去除不愉快事件的消极影响。(3)忽略。是指所有的强化事件都不存在,或者是通过避免对此行为的认可来减少不理想行为的可能性。(4)惩罚。是为了降低不良的行为再次出现的频率而采取的行为方式。
【考点】员工激励
27.明兹伯格的组织理论认为一个组织的基本构成包括
A.技术核心部门B.高层管理部门C.中层管理部门D.技术支持部门E.管理支持部门
【答案】ABCDE
【解析】明兹伯格的组织理论认为,任何一个组织都有五个基本构成部分,即技术核心、高层管理部分、中层管理部分、技术支持部门和管理支持部门。
【考点】人力资源战略规划
28.行政职业能力倾向测验的内容包括
A.数量关系B.判断推理C.常识判断D.资料分析E.言语理解与表达
【答案】ABCDE
【解析】行政职业能力倾向测验的内容包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断和资料分析。
29.制定绩效计划时员工个人绩效目标的来源有
A.岗位职责B.绩效权重C.考核方法D.组织的绩效目标E.内外部客户需求
【答案】ADE
【解析】员工个人的绩效目标有三个来源:组织的绩效目标、岗位职责、内外部客户的需求
【考点】绩效管理程序
30.预防职业生涯中期危机的管理措施有
A.帮助再就业B.加速员工组织化C.落实内部晋升计划D.赋予员工以良师角色E.安排富有挑战性的工作
【答案】CDE
【解析】预防职业生涯中期危机的管理措施:1.帮助雇员自我实现。①提拔晋升,畅通职业生涯通道。②安排富有挑战性、探索性的职业工作。③实施工作轮换。④赋予员工以良师角色,捉供适宜的职业生涯发展机会。⑤改善工作环境,预防职业生涯中期危机。2.建立内部晋升机会。3.落实内部晋升计划,促进员工发展的组织策略。
【考点】绩效管理程序
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